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　　万树文旅出资开展有限公司董事长，浙江清华长三角研讨院村庄复兴促进中心副主任。被多家媒体评为我国策划专家，先后被聘为多所高校策划及游览专业客座教授。近年来专心研讨“游览目的地倍速成型”、“游览目的地定位思想”、“游览目的地前置运营”、“侨居地产服务形式”等职业课题，并在多个区域和项目上取得成效。

　　近来看到一则新闻，绍兴市越城区人民政府与北京融创、深圳深融签订了战略协作协议，共同开发建造绍兴“黄酒小镇”。依托绍兴“黄酒小镇”的丰厚资源，营建“醉里水乡、戏里水乡、梦里水乡”三大主题场景，打造高档黄酒文明游览目的地。

　　看似规划宏伟、局面庞大，实际上我有些忧虑。一方面，动辄5-10年的前期投入，战线长，项目能否按期开发、建造、落地要打个问号；另一方面，文旅项目需求许多的流动资金，但报答周期却很长，运营本钱也是对资金链的一道检测。

　　关于文旅项目来说，怎么确保项目下降亏本、添加盈余空间是每个出资商都头疼的问题，冗长的资金投入中文旅产品的开销又占有不小的比重。文旅产品就像是阵地战中的子弹，至关重要。没有子弹，谈何制胜？

　　文旅产品是指依据商场布景下满意方针客群需求的复合型产品组合。在此根底进一步延伸，好的文旅产品要满意方针客群日益增长的文明消费和游览活动需求，迈入深度整合期。而文旅产品的整合，不需求花钱。

　　以现在的年青人为例，她们对游览的计划性很强，往往提早很长时刻预备，是自在行的主力军。对这些人来说，她们或许对景区本身并不感兴趣，而热衷于“颜值即正义”的网红打卡地，以满意在朋友圈夸耀和高逼格的需求。满意这部分需求不需求花钱。

　　比方在青岛，从她们走入青岛的那一刻起全部体会都不相同。去沙子口鱼码头打捞新鲜的皮皮虾、黄花鱼等，饱餐一顿，体会当地人的“寻味之旅”；散步在改构成纺织谷的国棉五厂，在涂鸦墙前来一次凹造型的“街拍之旅”；到了晚上，从五四广场周边看浮山湾的夜景灯火秀，宿在一望无际360度无敌海景的民宿小屋等等。鱼码头、纺织谷、五四广场等网红打卡地都是免费的，真实发生消费的是“吃住行游购娱”等要素。

　　咱们公司上一年承办了“好客山东”德国汉莎峰会游览推行活动。活动现场，被做成山君、燕子、福寿桃等把戏的山东大馒头始一露脸就抓住了世人的眼球；脸基尼更是在现场掀起了一波小高潮。关于这些海外客户来说，看似他们对传统的东西不感兴趣，实际上反应非常好。这是他们未曾见过感触过的新鲜体会，背面所代表的是山东、我国的文明底蕴和特征。

　　在这个过程中，客群体会了产品，需求得到了满意，而政府或文旅从业者并没有花钱。归根到底，他们只是在整合可以满意方针顾客心思的组合型产品。承担着项目资源整合商和资源共享者的人物。

　　郁达夫说，游览，便是从自己呆腻的当地去到他人呆腻的当地。五星级酒店哪里都有，而崂山旁的民宿小屋不常有。游览目的地的刻画便是去生疏的当地体会异样的特征。游览产品的刻画要融入城市的印记，怎么经过文旅产品去展示一个城市的魅力也是需求咱们考虑的问题。

　　关于个人创业者来说，要把自己当成顾客，设身处地去想作为顾客，最招引自己的产品是什么？来到一个城市最想体会的是什么？一起，个人力气有限，要有一双长于发现时机的眼睛，学会“借力打力“，注重途径的效果。

　　全部商业的起点都是顾客获益，往往抢手目的地都有景点的玩法和线路，它是依据许多的销量和用户评论根底的。主张经过整合抢手目的地的新玩法思路，找准一个或几个精准的点。从这样的漏斗浸透下来的流量，往往都有生意做。

　　爱彼迎体会途径上有一个职位叫游览达人。依据爱彼迎供给的数据，迄今已有超越4万个体会项目遍及全球1000多个城市。在他们的用心策划和带领下，可以让游览者充沛了解和感触当地的特征文明。这儿的游览达人便是咱们所说的个人创业者。

　　游览达人可以针对不同类型的游客定制游览计划，真实完成“个人化”、“定制化”的游览体会。比方日本的“大阪都市单车骑行之旅”，在长达4个小时的骑行中可以观赏日本的今世寺庙、到当地的商铺购买一些特征的风趣产品、还可以体会自在的足部温泉等等。游览达人会量身定制产品组合，在游览体会中更杰出城市的风土人情。

　　游览达人并没有花钱，他将日本大阪的游览景点、城市特征等包装成了文旅产品，构成了自己的体会内容。再经过爱彼迎的途径，凭借资源优势，完成了收入自在。

　　就像新闻里说到的“黄酒小镇”，关于政府或企业等开发者来说，动辄百亿的出资，周期长，招商难度大。要结合项目的根底状况，操控本钱。

　　这种状况下，需求咱们具有从长到短、化零为整的开发者思想，较好使用契合项目调性、契合方针客群的资源进行整合推行。

　　当文旅项目未到达开发条件时，可以先整合周边或职业界的住宿、餐饮等现成的途径，经过目的地打造构成产品化包装，建立特征文旅产品组合。将一个个珍珠串成线，这样前期就具有了必定的开展根底，后期再结合实际开展状况，留出未来产品体会晋级和改造的空间。

　　问题是，现在咱们许多的文旅项目、游览项目负责人都不知道当地较好吃的当地是什么、哪里的住宿体会较好。一说到青岛，我们首要想到的便是海鲜。但哪个鱼码头最徜徉任意、哪个海鲜商场品类最全较新鲜等等，这些许多人都不了解。这些归于老青岛的回忆，都是可以整合的资源，未必要当作游览商业来做，重要的是将其串联起来，表现青岛的城市特征。

　　在国家大肆宣扬的“全域游览”布景下，许多负责人仍是限制在自己的认知里。这些优质的文旅产质量素就像明珠暗投，底子没有写入负责人的商洽列表里，更谈何与政府构成对接。

　　所以，优异的开发者必定是资源整合的高手。要打破曩昔相对“关闭”的瓶颈，建立强力的资源整合认识。

　　强制消费环节的隐秘导致可信度下降、缺少立异的游览产品导致留不住人。争夺商场，恶性竞争，跟风严峻，职业无序化程度加剧。沿用多年的单一化产品、个性化服务的缺失和传统门店形式，在新的时代布景下都亟待改动。

　　这些年来，我观察到一个有意思的现象。几乎没有游览社会往博物馆、网红打卡地这些当地带人。一翻开各大游览社途径，入目所及都是一些花钱的景点。他们只把眼睛盯在了门票收入和游客返点上，对这些免费的资源并不伤风。

　　免费的景点并非一无可取，反而可以带来高赢利及高附加值。以青岛博物馆为例，虽然是免费的景点，但也可以进行产品化的改造。馆内的确不需求门票，但博物馆外的文创产品都需求花钱。这时候游览社就可以自动地和当地政府、博物馆等商洽，比方带来多少客流量、发生的消费份额怎么分红，都需求详细的谈。

　　游览社要改变自己的思想，从久远的视点考虑，扩宽事务线，从被迫开发转为自动开发。不能只盯着眼前的赢利，在产品线路包装上，要打造可以契合城市特征、表现一方文明的文旅产品。

　　2019年两会期间，国家文旅部长就讲到，要以优质的游览资源为主线，精心打造游览产品。

　　文旅产品所依托的便是资源，要在当地的天然肌理、人文风情、工业根底上定制产品特点。这儿的资源不只限制在上星景区，也包含网红打卡地、民宿小吃等特征元素。优异的文旅产品能传承悠长的文明，是最能代表游览质量和当地城市品牌的载体。

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　　近来的楼市像极了前两天的青岛气候，忽晴忽雨，冷热替换。三月份小小振作一下，四五月份的数据就让人绝望，6月开端的方针发力好像又给了期望，听说还有史诗级的大招在酝酿，但怎么“活下去”仍该是地工业者有必要严厉起来的实际考虑 。

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