2021年，建邺区文旅局以南京现代化国际性城市中心为定位，打造城市客厅为目标，积极应对疫情影响，扎实推进各项有关工作，在十四五开局之年有效推动了全区文旅融合实现创新发展。

　　升级演艺娱乐消费场景。以保利大剧院、江苏大剧院、江苏省现代美术馆、艺兰斋美术馆等演艺空间为核心，聚集云锦研究、音乐演艺、美术创意，文化演出、游乐互动、商业配套等为一体的建邺“高雅艺术生活文化中心”，满足市民和游客对文化娱乐、舞台演艺、休闲社交的需求，为各式人群提供休闲放松的精神消费空间。

　　升级特色街区消费场景。以银杏里、喵喵街、拉德芳斯花街、南湖街区等特色街区为核心，依托独立IP、网红点位、特色小店，以新鲜潮流为特点，增加咖啡厅、酒吧、餐厅、零售店之类的服务型商业，通过公共场所开放性的建筑形态建设居民游客青睐的社交休闲场所，打造沉浸式体验型文旅消费集聚区。升级改造一批旧城区街区，丰富夜间消费业态，完善消费环境，创造出富有生态与绿色的人与人亲密交流空间。

　　升级会展博览消费场景。以南京国际博览中心、奥体中心、绿博园、南京国际青年文化中心等为主，打造国家会奖文化示范基地，通过极致的配套服务和展览活动来提升体验感。除长期的会展活动外，突破城市新消费差异化的需求，举办开展了各类“快闪”活动，提高会展人气，为城市注入新的商业活力，带动建邺区域经济，助力建邺消费场景升级。

　　升级创意设计消费场景。以南京国家广告产业园、中国（南京）游戏谷、新城科学技术创新综合体等为主，打造未来城市的体验区，将重点发展金融、科技、商务、零售、会展、研发等高的附加价值业态，辐射国际商务客群、年轻创业人群、国内外游客，打造集聚电竞产业园区、跨境O2O体验店、无人超市、定制服务体验店等商业、新经济业态融合发展的多维全时消费场景。

　　升级多元研学消费场景。以南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京云锦博物馆、南京奥林匹克博物馆、金陵图书馆、绿博园为核心，依托书香南京主题，以书店为重心，包含了咖啡馆、餐厅、精品店以及公园等设施的场所。并定期开展各种艺术类、文化类讲座和体育类赛事活动。推动了文化在旅游、商业、生态发展上的探索，为建邺研学开辟新的道路。

　　升级体育健身休闲消费场景。依托鱼嘴湿地公园、河西滨江公园等15个城市公园，提供可供居民聚集、活动、消费的场所，打造户内外相结合具有特色时段特征的综合性生态运动场，将社区与活动再次进行重新整合，提供乐高积木、益智拼图、音乐墙、软垫游艺、广场舞器材等玩乐设施，丰富和满足居民健身需求，增加儿童游玩空间。

　　运用网络技术在莫愁湖、绿博园、南京眼、八度空间等地举办了线上直播活动，充分的发挥“直播效应”，吸引近4000万人次在线观看。通过多元化直播内容和形式，以文化促消费，打响建邺“文化品牌”，助力建邺打造品质直播，为观众带来更多的文化消费新场景、新业态、新体验。其中，文艺院团、文化场馆、文博美术场馆和图书馆等开展的重点文化活动在小红书、抖音等平台持续走红。

　　围绕青奥艺术灯会、城市生活季、音乐之夏、国际青年周四大个性IP文旅活动，与原有的“文润河西·艺美建邺”以及“精彩365·快乐每一天”系列活动，共同构建了“1+4+N”文旅品牌集群模式。开展河西·建邺活力盛典、“金色之邺·音乐盛典”、全国高校大学生电竞联赛等一系列有影响的品牌活动，舒展了建邺人文气质，提升了建邺“城市客厅”形象。

　　通过滴管式精准支持，为每个社区全年提供不少于10场定制活动，满足居民个性化、多样化需求。围绕喵喵街、银杏里等一批网红街区，导入文化、体育、旅游资源，提升街区人气、激活街区活力。打造越“邺”越美丽的“夜之金陵”品牌，做好夜读、夜游、夜健，开启了建邺区“白+黑”的旅游模式，为市民和游客创造出更加多元化、差异化的旅游体验。

　　主动打造网红打卡点，网红书店、网红街区、网红美术馆、网红地标、网红公园、网红brunch、网红下午茶、网红餐厅、网红酒店……文艺又治愈，在年轻人群体中广泛传播。互联网记忆转瞬即逝，但形成独一无二的持续内容、体验场景，就能拥有鲜活而持久的生命周期。

　　着力开发一批亲子研学游、会奖游、夜游、自由行度假游等线路产品，积极参加和举办文化旅游、会奖旅游等展会和推介会，加强国际国内旅游宣传推广，实施“形象宣传+产品线路落地”的网络立体化整合营销。确定“锦绣建邺、到此莫愁”宣传口号，在南京市内8大商圈和上海、合肥、南京三地的城市交通入口进行形象宣传。“2021南京建邺·去哪儿沉浸式旅游推介展”一改推介会固定模式，将推介活动从封闭会场移至开放式广场，将建邺文旅元素“搬到”活动现场，让当地市民直观感受建邺文旅资源。

　　利用区域数字产业高质量发展优势，与万达、华采等商业综合体合作，开发5G+VR全景直播、+AR慧眼、+AI旅游等智慧旅游，加强文化活力。通过论坛、科技节、动漫展、电竞大赛、设计周、创意集市、品牌巡回展、概念秀等大型主题活动，加强VR、AR、智能机器人等前沿科技的应用，彰显建邺文化特色，深化区域文体旅消费新体验。

　　指导建邺会奖旅游联盟单位利用5G技术、使用“无接触”防疫设备开展数字化会议，推动疫情防控常态下的会奖旅游发展；指导建邺体育产业联盟企业开发乐去智跑·数字体旅共享平台，举办河西滨江欢乐跑四季联赛，打造建邺专属赛事品牌。

　　完善建邺区公共文化云平台，提升数字产品供给体系，扩大使用渠道，线上线下的双线推进实现文化产品精准推送、精准服务。打造“文化场馆地图”，介绍区内公共文化场馆详情信息，为居民各级场馆活动指南，提供场馆活动预约功能。加强与数字文化馆、图书馆建设联动，嫁接信息为市民和游客提供更好的文化服务。

　　区委和政府完成《建邺区“十四五”文体旅事业规划》、《建邺区“十四五”文体旅产业规划》、《建邺区“从体育到体娱”产业专项规划》编制，提出符合本区文体旅融合发展、可实施可操作的详规。制定《建邺区积极应对新型冠状病毒肺炎疫情影响支持企业稳定发展十条措施》，努力降低疫情不利影响。

　　全区提升旅游服务品质，践行“莫愁服务”新理念。创新推出“建邺莫愁卡”，并建立服务中心，确立小莫服务专员，为市民、游客和旅游公司可以提供“莫愁服务”。落实“不见面”审批改革举措，持续优化营商环境，做到满意率100％。处理“12345”“12301”政务平台投诉多起，实现了审批服务质量和投诉群众满意率的全面提升。

　　建邺区坚持文化赋能，旅游塑形，通过举办内容丰富、形式多样的文化活动，不停地改进革新释放新的活力。在促进文旅新消费增长中把握好“五个坚持”：坚持培育多元消费场景，制造“触媒”“爆点”，释放文旅消费新活力；坚持文旅融合新营销，统筹多方资源，线上、线下联动，传统媒体与新媒体相结合，助力文体旅传播新热点，打造个性化IP，把文体旅活动融入到市民的休闲娱乐购物中，培育全天候的新城文化生活方式；坚持数字基建推动复苏，完善全域旅游大数据平台并开发相关应用程序，持续推进旅游基础设施建设，实现设施数字化、操作智能化、管理科技化；坚持文旅营商保障机制，激发市场主体活力，支持企业稳定发展；坚持多方联动，开拓创新，巩固和放大文体旅发展优势，打造建邺城市中央文化区，进一步创好建邺品牌、办好建邺活动、讲好建邺故事，进一步提升“城市客厅”的知名度与影响力。