日前，济南融创文旅城正式开城。开业期间，来自全国各地合计55万人次的游客涌入这座欢喜之城，可谓局面火爆。

　　关于融创文旅城，济南寄予厚望，等待它能成为全省最值得来的文明地标之一。在这座指向未来的文旅城里，市民的等待能否完结，时刻自会给出答案。

　　一起，对有志于以不相同的方法做迪士尼的融创文旅集团(简称融创文旅)，能否像迪士尼相同在一个相对有限的空间，以文明交融完结不同业态之间的互动和联络，为城市打造“精力引力场”和“文明地标”?济南融创文旅城也供应了一个最具解剖价值的“样本”。

　　一张全新的世界级文旅手刺落户济南，必定不是偶尔，而是文明消费晋级、文旅业态更新等多种要素归纳效果的成果。济南遇上融创文旅城，怎么看都是“对的时刻遇上了对的人”。

　　“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”，济南作为国家前史文明名城，天然资源丰厚，前史文明资源厚重，具有趵突泉、大明湖、千佛山等风景名胜，李清照、辛弃疾等一大批文人骚客在此挥毫落纸。现在，打造文明济南已成为“强省会”战略的重要内容，济南展开文旅工业的动力与底气很足。

　　济南文旅商场的潜力无限。2020年，济南市招待游客5000万人次，完结旅行收入640亿元。在2021年第一季度，济南招待游客1780万人次，完结旅行收入205亿元，较去年同期别离增加119%和172%，并获评全国第一批文明和旅行消费演示城市。满意公民日益增加的文明消费需求，拓宽游客的消费空间，济南有必要供应高水平、高质量的供应，从发明著作到供应体会，从单向传播到双向互动，体会式文明消费正逢当时。

　　而对这一优质商场，融创文旅也拿出了“舍我其谁”的决计与诚心。在官方表述中，济南融创文旅城总出资近630亿元，建筑面积约535万平方米，是融创文旅现在出资最大、体量最大、业态最全、地段最好的文旅项目。济南融创文旅城打造了旅行休闲、购物消费、文明文娱、体育健身四大消费场景，融创茂、融创乐土、水世界、海世界、体育世界、济南融创世界体育中心、大剧院、酒店群、会议中心、滨河酒吧街十大业态互相相关，一起为顾客营建了一个文明内在丰厚的欢喜体会世界。融创乐土占地43万平方米，是济南首个敞开式主题乐土，以欧式风格为主题，规划了魔法小镇、冒险港湾、精灵森林、矮人农庄四大沉溺主题区域，30多台世界尖端游乐设备为游客发明非同凡响的欢喜体会;水世界建筑面积3.8万平方米，是济南首个全天候、全客群亲水乐土。以东南亚热带海岛风情为主题，全体分为波浪区、丛林区、无边泳池区三大区域，最多可一起包容近万人;海世界是集欣赏、科普、演艺、文娱于一体的多功用海洋文明体会中心，不只有海洋动物展示互动，还有海洋主题游乐设备体会。这些项目都为游客供应了丰厚的文娱体会方法，一起联接购物中心、酒店、剧院等，愈加凸显出文旅工业集“吃、住、行、游、娱、购”体会性于一身的“全域性”趋势。

　　对“全域性”的寻求，从济南融创乐土推出的沉溺式夜游体会中看得格外线夜夜夜阿狸之炫彩的夜”主题夜游，将阿狸IP元素、互动设备、全息投影以及激光科技等结合，与花车巡游、DJ电音秀，以及精灵森林和矮人农庄等沉溺式区域串联组合成极具特征的旅行项目。为游客供应了差异化需求显着的新消费场景与体会，成为夜游“爆款”项目，有用地延伸了济南夜经济的深度和广度。

　　不少学者将文旅城定位为“文明+地产”的休闲休假形式，以为这是我国呈现的一种独具特征的文旅交融形式，主要为休闲休假产品，既有旅行休假功用，也有文明休闲功用。如深圳东部华裔城、杭州休闲博览园、恒大文明旅行城、海南观澜湖华谊电影公社等，这些“文明+地产”项目大都由房地产企业主导开发建造。能够说，文旅城的商业形式无一不闪现着地产的要害人物。

　　融创我国开端是一家商业地产企业，2018年开端组成融创文旅集团，逐步展开为以地产为中心主业，坚持“地产+”战略，布局六大板块：融创地产、融创服务、融创文旅、融创文明、融创会议会议、融创医疗康养。所以，融创文旅城带来的商业形式也能够理解为“在存量年代的商业地产中打造出一种全新的消费形状和消费场景”，文旅工业开释的新消费空间，协助这种形式完结存量项目的优化和增量项目的扩容。

　　在融创文旅的这一展开形式中，文、商、旅三者不行切开——旅是枢纽，处理掩盖半径的流量;商是利刃，切开流量的诉求;文是见识，进步流量的黏性。如果是单纯的房地产项目，或许就成了一堆没有生命的钢筋水泥。融入文旅元素，便能够有用进步存量地产的价值，而且这些价值变现的形式更为立异。敞开式运营的方法，让文旅城中各业态之间完结叠加交融，这些增量项目能够最大极限发挥效果。以融创乐土为例，其选用“0元入园+分票制”的形式，降低了游客入园的本钱。一切游乐项目独自售票，游客能够自由选择。这样一来，融创主题乐土自动敞开，给了顾客前往体会的理由，延长了停留时刻，也发明了潜在的消费机会——给其他业态带来了人流。而且，济南融创文旅城包括了“吃、住、行、游、娱、购”全方位的业态组合，即便是对融创乐土不感兴趣，顾客抱着“来都来了”的心态，必定会去“逛一逛”其他项目。“放弃门票经济，能大大进步入园人流，以此带动归纳收入水平完结大幅增加，总的来看完全不亏。”

　　融创文旅城这种破圈打法，使其建立了一套一起的文旅商业逻辑。从商场反应来看，无疑已完结了自洽。据报道，2020年，融创文旅总收入38.8亿元，同比增加36%。不只仅是在济南，其他城市现已开业的文旅城也非常火爆。昆明、成都、重庆等融创文旅城开业期间客流量均到达30万人次以上。每一座融创文旅城均具有融创乐土、融创茂和融创酒店三大业态，成为标志性项目。除了一致布局的标配业态，融创文旅还依据不同地域特征，与项目地点地的传统文明深度结合，对雪世界、海世界、水世界、电影世界、体育世界、秀场、大剧院和会议中心等项目进行多样化组合，打造“一城一色”。这些都大大增强了文明与地产的深度交融和一起生长。

　　当文明和旅行交融在一起时，对旅行资源和旅行产品的内在要求，以及结合整个商场的需求改变，都可能进入一个新的大众旅行年代。可是现在国内的文旅工业和文旅商场表现为两个不匹配，即低水平、低质量的旅行产品供过于求，而高水平、高质量的旅行产品求过于供。我国亟须打造自己的世界文旅企业，发明出更多合适家庭游的文旅产品，展示我国文明旅行的“硬核”实力，一句话，咱们需求像迪士尼那样的文旅产品。

　　而融创文旅城正是我国本乡文旅工业的一次实践，其方针在于为我国家庭供应欢喜休假一体化处理方案。从这个意义上看，融创文旅也想做迪士尼，不过是结合时刻(年代特征)和空间(我国特征)“以不相同的方法做”。

　　这一经典形式中，融创文旅已然具有不少充沛必要条件，现已展示了我国文明旅行的“硬核”实力。安身高起点和先发优势，为了长时间健康展开，融创文旅将从产品力、内容力、服务体会等方面下手，继续增强打造欢喜的才能。济南融创文旅城开业仅仅开端，产品力和服务才能需求继续晋级，强化融创文旅城作为情感枢纽的效果，增进家庭成员之间的亲密关系。

　　为完结这一方针，融创文旅现已从遍地着手。比方现在以兴趣互动与特征服务为客户发明惊喜，以进步硬件质量与软件联接为客户供应快捷，以更多授权鼓舞职工发明性作业，进步服务热心，以不断完善与深化的服务体系为客户供应无限关心。融创文旅设置了“休假助理”，为游客供应专属个性化休假服务、旅途陪同服务;进步如“排队区游戏互动”“餐厅演艺互动”“小朋友专属互动”等环节的体会;给服务人员更多授权，让他们经过发明性的自动作业，带给客户更多欢喜体会，并因而获得尊重和满意。

　　而这从融创文旅的战略——IP+内容+新消费新场景——可看得更为清楚。换句话说，融创文旅的定位历来不仅仅内容，而是一个有IP开发、文明内容、有落地场景的归纳体——IP是根底，内容作为放大器，新消费新场景则是商业价值的拓宽途径。融创文旅期望以此开辟探究文旅范畴更稳健的商业形式。现在，融创文旅已具有13座文旅城，5个旅行休假区，9个会议会议中心，43个文旅小镇，其间包括22个主题乐土;融创文旅也发布了IP实景文娱未来方案的四个方向，别离为世界数字化影都、影视文娱小镇、梦之城乐土和未来科幻乐土，硬实力已自不待言。

　　相较于硬实力，软实力即怎么运营IP，怎么在平衡好内容与商业的前提下打通变现途径，应是着力点地点：融创文旅建立了IP办理委员会，正式进入直播电商范畴，用与时俱进的方法打造立体IP。融创文旅将构建敞开的文明生态圈，一方面整合融创文旅以及外部优质资源，环绕方针客群的需求打造融创文旅特有的活动IP，比方音乐节、体育赛事、电比赛事等。另一方面，结合不同城市的文明特质，以自有IP和外部协作的活动，打造契合城市客群需求、有文明主线贯穿的全年活动，将文旅城塑造成有优质丰厚的内容、对客户有吸引力的城市“精力引力场”和“文明地标”。

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