（原标题：阿兰里集团总经理殷钵睿先生专访： 精细化管理成就卓越文旅业务）
8月15日-17日,第六届中国文旅产业年会系列活动在上海举行。作为本次产业年会系列活动重要活动之一,8月16日,中国文旅企业500榜单隆重揭晓,填补行业空白。中国文旅企业500强榜单由新旅界首度发起评选,通过研究新时期中国文旅企业的综合发展实力,分析在不一样的地区和细致划分领域文旅企业的发展水平及变化趋势,为新时期文旅产业高质量发展提供重要研究样本参考,为各细分行业和全国各地政府在政策制定、市场主体培育等方面提供重要参考。
此次榜单评选秉持公平公正原则,评选过程中兼顾企业未来的发展规模和发展质量,从企业文旅及相关业务营收、企业总营收、企业净利润、品牌影响力4个维度做综合评估后进行榜单排名。
自5月18日启动申报以来,有近1300家文旅公司参与申报。本次上榜的500强中国文旅企业覆盖行业内多个细分赛道,既有头部企业,又有新晋文旅上市企业和多元化发展的企业。这一些企业遍布全国各地,营收规模也有一定区分性。榜单背后透露出企业未来的发展实力,充分显示文旅企业不断追求更高发展的信心。
会上据统计,中国文旅企业500强的总营业收入为1.44万亿元人民币,平均每家企业的营业收入约为28亿元。然而,上榜企业的净利润总计为负315亿元,平均每家企业的纯利润是负6300万元。这一些数据相当震撼。第二组多个方面数据显示,文旅行业的总收入为9950亿元,平均每家企业的文旅营收约为19亿元。随市场的波动,大多数企业的净利润导致了严重的一些影响,当然,2022年的数据没那么好看,各位也对很多企业有一定的包容心,他们也是很艰难。但是笔者却留意到了榜单中一个特别的身影,上海阿兰里文化旅游发展有限公司,一下简称阿兰里集团。
据悉阿兰里集团自2015年成立以来,全面参与了上海市乡村振兴示范村、江苏省特色田园乡村、浙江省未来乡村以及四川、云南等地乡建实践,打造并持续运营了合肥溪地阿兰若荷香南沼度假村落、钟山铁矿溪地阿兰若落日融金度假酒店、昆山计家墩溪地阿兰若江南隐奢度假村落、成都安仁南岸美村等多个乡村振兴示范项目。在这次中国文旅企业500榜单中,位于400位,阿兰里集团董事长郑光强先生也被邀请为特邀讲师,进行了关于文旅视角下的乡村激活与可持续运营的主题演讲。把在场嘉宾的目光从大城市带到了中国乡村。
阿兰里集团旗下拥有超20家在运营的精品民宿,其中,位于昆山锦溪镇的昆山溪地阿兰若度假村落,荣获2023年度黑松露精品民宿奖;位于成都安仁古镇的大邑溪地阿兰若度假村落,是大都市周边与古镇完美切合的田园度假目的地,同时也是四川乡村振兴的首个样本。其中,最与众不同的是阿兰里基因里的社会责任感,在打造乡村业态品牌矩阵的同时,兼具“长期主义”理念的坚持,使“民宿+乡村旅游”的模式可以有明显效果地滋养当地发展。
阿兰里集团总经理殷钵睿先生,近期也接受了我们的专访,详细的介绍了该公司在精细化管理方面造就的品牌影响力的成功经验。殷钵睿先生表示,虽然阿兰里集团已跻身文旅500强,但是公司依然存在不足,从四个维度得分而言阿兰里文旅收入得分较低,因为集团依然以工程设计为主。今后集团还是会加大文旅版块的创收。
同事阿兰里集团在过去几年中实现了持续增长,这得益于该公司对市场需求的敏锐洞察力以及出色的全流程参与的能力。总经理表示,他们始终将客户的真实需求放在首位,通过提供独特而个性化的文旅产品,吸引了大量的高净值客户和文化旅游爱好者。同时,阿兰里集团注重多元化发展,不断推出新的产品和服务,满足多种客户的需求,逐步提升了公司的综合实力。
精细化管理是阿兰里集团成功的另一个重要的条件。总经理强调了公司在管理方面的创新和优势。阿兰里集团建立了一套科学而高效的管理体系,从人才培养到流程的优化,从供应链管理到客户关系管理,公司在每个方面都实施了精细化管理。这种管理模式使得公司能够更好地掌握市场动态,快速做出决策,并有效地应对各种挑战和变化。
“比酒店更温暖,比民宿更专业”这一直是阿兰里运营的初衷,对标国际五星级酒店时,阿兰里尽量用更多的员工,给顾客“有求必应”的体验。对标于民宿阿兰里集团一直优化其的工作流程,强化服务质量,并通过不断的员工素质培训,打造比大多数非连锁民宿的专业团队。 通过国际与国内行业的融合,打造了“更懂中国心”的运营理念。
总经理还提到了阿兰里集团在可持续发展方面的努力。他表示,公司将继续保持向善的心态,关注环境保护和文化遗产保护,并将这些价值观融入到公司的运营和管理中。阿兰里集团致力于为客户提供独特而可持续的文旅体验,同时热情参加社会公益活动,回馈社会。
阿兰里集团总经理的这次专访展示了公司在精细化管理方面的卓越业绩。他的领导才能和团队的努力为公司带来了长期的成功和可持续发展。我们期待着阿兰里集团在未来继续创造更加辉煌的成就,并为文旅行业带来更多的创新和变革。
