疫情防控期间，网络直播、短视频、云看展、云旅行等文明和旅行线上服务体现亮眼。以数字内容为中心的数字文旅工业异军突起、逆势上扬。

　　说到什么是数字文旅，每个人都有不同的答案。其实，数字文旅是今世科技特别是互联网等数字技能促进文明和旅行交融的一切现象总和。从广义上说，把数字技能应用于文旅职业‘吃住行游购娱’的各个环节都应该被界说为数字文旅；从详细上说，数字文旅便是把结合了计算机图形图像技能、媒体与艺术设计的多学科穿插专业应用到文旅职业。

　　数字文旅的特点是重视构思、艺术、沉溺感和场景化，愈加直观高效、快捷。举个比方，比方故宫的数字化，养在深闺的文物的新展现方式，更高质量、更深体会的文旅活动；再比方迪士尼《飞越地平线》《加勒比海盗》、举世影城《哈利波特》《变形金刚》等特种影院，把数字技能应用于主题乐园、旅行景区，打造感同身受的场景化旅行体会，是十分典型的数字文旅项目。

　　与迪士尼、举世影城相似的还有2019年北京世园会中的“奇幻光影森林”，便是将天然园林、科技、文旅结合在一起的“真假互动景园”。它以《山海经》体裁为布景，集成AR技能、人工智能技能、虚拟视觉技能、人机互动技能、新媒体技能，用最新的技能讲我国最陈旧的故事，让更多人走进故事中，了解我国的传统文明。

　　数字服务体系，为景区办理运营供给信息化支撑。例如景区在各交通要道、客流集散地、人流量会集处建造了全数字化监控点，可对客流状况实时检查；建造分控中心，指挥中心与分控中心可视频交流，完成各点位监控调度。工作人员则可以经过后台智能办理体系检查实时售票人数、检票人数等售检票状况，对车辆运力、执勤人员等进行指挥调度，进步工作效率，下降运营本钱。

　　除了办理，数字文旅在服务游客方面也逐步展露出共同优势。例在归纳服务渠道，整合了景区旅行常识、历史文明故事等，游客只需扫描对应的二维码即可了解。有的景区在游客集散中心、售票处布设了无线AP设备，游客可以随时享用免费上网服务。而且在你进入景区的进口，安置有LED屏，游客可以及时把握景区气候、游客进出等状况，依此合理规划旅行道路，提高旅行体会。

　　现在首要体现在数字文旅与主播直播间的搭桥。景区经过网络直播、“云旅行”等，与游客活跃互动，介绍景区文明，举行主题活动，例如身着清宫服饰、汉服的“古风小姐姐”旅行景区等。这都有利于招引游客进景区旅行，转化率远超预期。

　　现在数字文旅概念现已得到景区办理层的深度认可，并在实际工作中发挥着越来越重要的效果，未来会为景区带来更多的好处。