旅行工业是凭仗旅行资源和设备，专门或首要从事招徕、招待游客，为其供应交通、旅行、住宿、餐饮、文娱、购物等六个环节的归纳性职业。旅业包含机票署理业、景区服务业、旅行服务工业链（旅行社、旅行商铺）、酒店业、餐饮业、交通运输业这六个单一工业，由单一工业要素展开扩张到上下流的旅行企业、相关企业之间，经过树立与上下流的旅行企业、相关企业之间的亲近的联络，构成了旅行工业链。
本文旅业选用狭义旅业界说，以星级饭馆、民宿、旅行社以及旅行景区为首要剖析目标。依照国民经济分类标准，详细所触及到的职业如下表所示：
酒店是以修建物为凭仗，首要经过客房、餐饮、文娱等设备及与之有关的多种服务项目，向客人供应服务的一种专门场所。酒店根底设备包含前台招待设备、客房招待设备、餐饮招待设备、文娱服务设备及酒店运营保证设备。酒店供应的服务包含招待、客房、餐饮、文娱、商场、轿车租恁及其他服务。酒店按修建、装潢、设备、设备条件和维修保养情况，办理水平缓服务质量的凹凸，服务项意图多少，可分为一星级至五星级酒店，星级越高，表明旅行饭馆的层次越高。
我国星级酒店可分为：世界高端酒店，如希尔顿、四季、万豪及洲际等；本乡高端酒店，如金陵酒店、华天酒店、锦江世界、南苑饭馆；中端酒店，如蓝海、衡山、中州等；经济型酒店，如7天、如家、汉庭、锦江之星等；以及一星级酒店。
民宿是指使用自用住所闲暇房间，结合当地人文、天然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动，首要以家庭副业方法运营，供应旅客住宿场所。民宿不同于传统的饭馆旅馆，能让顾客体会当地风情、民宿主人有个人特征的服务和日子方法、并体会有别于以往的日子。
《旅行民宿根本要求与等级区分》将旅行民宿等级由高到低区分为甲、乙、丙三级，甲级为标杆型旅行民宿，乙级为质量型旅行民宿，丙级为普通型旅行民宿，并施行动态办理。
《旅行民宿根本要求与等级区分》对旅行民宿的安全、卫生、根本住宿设备设备作出要求，对配套设备、公共空间、餐饮等不作硬性规定，选用选项条款。在等级区分方面，参评乙级旅行民宿要求在设备和设备、运营和办理、社区奉献方面有杰出表现；甲级旅行民宿要求更为严厉，在形式立异、示范效果、特征文明等方面有更高要求。
旅行社是指以盈利为意图，从事旅事务的企业。其间旅职事务是指为旅行者署理出境、入境和签证手续，招徕、招待旅行者，为旅行者组织食宿等有偿服务的运营活动。旅行社的营运项目一般包含了各种交通运输票券（例如机票、巴士票与船票），套装行程，旅行稳妥，旅行书本等的出售，与世界旅行所需的证照（例如护照、签证）的咨询署理。
旅行社分为传统旅行社与线上旅行署理，其间传统旅行社包含我国国旅、中青旅、我国康辉、上海春秋、众信旅行等；线上旅行署理包含专心酒店机票预订的携程网、去哪儿，专心景区门票的驴妈妈，专心旅行线路的途牛网等。
OTA集中化趋势杰出，首要在线厂商经过出资收买、战略协作等多种方法在工业链横向或纵向整合资源，提高运营功率。旅行B2B途径在未来较长一段时刻内仍将是出资热门。
旅行景区是具有观赏、旅行、度假、安康、求知等功能，并供应相应旅行服务设备的独立单位，它是由旅行招引物、配套设备和各种服务组成的地域归纳体，近年来随同我国旅行消费晋级趋势的演进，传统景区以“游”和“娱”为首要构成要素的产品结构与游客的多元化需求有所脱节，打造满意”吃、住、游、购、娱”归纳需求的旅行意图地成为当下景区的形式转型途径，而新形势下网络技能的展开也为景区旅行信息的发布与获取供应了便当条件。
旅业的工业链首要由资源端（上游）、途径端（中游）、消费端（下流）以及衍生业态组成。旅职业的资源供应和旅行服务供应（途径端）都是旅职业展开的重要环节。旅行资源首要包含最中心的景区资源以及伴生的交通、住宿、餐饮、文娱等职业。在旅职业展开的前期，旅行服务供应商首要是传统的旅行社，跟着互联网的展开，越来越多的在线旅行途径应运而生，丰厚了顾客的旅行出行方法挑选。旅行资源和旅行服务的丰厚和完善，能更好的招引顾客，让顾客获得更好的旅行体会。
旅职业与一般职业不同，旅职业的展开需求以特定的旅行资源作为依托，职业界大部分旅行企业均依托相应的旅行景区运营。因为旅行资源具有不行移动的特性，地域差异、天然环境以及人文前史等要素的不同使得不同景区展现出共同的旅行资源，并给游客带来差异化的旅行体会。因而，不同景区及企业供应的特征旅行体会一般不具有可代替性和可比性，职业展开出现出较强的区域性及差异化竞赛特色。
旅行消费是在人们根本日子需求得到满意之后发生的更高层次消费，首要依赖于居民日子水平以及收入水平的不断提高，与宏观经济展开水平缓周期性具有相关性。在经济繁荣时，居民收入水平较高，旅行需求随之添加；在经济惨淡时，居民收入水平下降，旅行消费需求也随之下降。当时我国宏观经济根本面较好，在居民消费结构不断晋级的布景下，估计国内旅职业中长时间内将坚持稳定增长的态势。
旅行资源是旅职业展开的根底，因为旅行资源具有不行移动的特性，地域差异、天然环境以及人文前史等要素的不同，使得不同区域的旅行资源具有较大的区域性。有丰厚天然旅行资源和人文景观的区域归于旅行热门区域，游客招待量显着高于其他区域，旅行企业展开水平相对更高。
一方面，我国幅员辽阔，南北方气候差异较大。受时节改变的影响，我国大都旅行意图地的客源情况会出现出有规则的改变，其间大部分区域旅行意图地的客流集中于每年的4月-10月，气温舒适，归于“旅行旺季”，而每年的11月至次年的3月这段时刻气温较低，归于“旅行冷季”（各区域受气候差异、旅行资源特色等要素的影响，淡旺季分界日期或许有所差异）。另一方面，旅职业还遭到度假准则的影响，在国家法定节假日、学生寒暑假等期间，旅行人数一般也会有较大起伏的添加。
旅职业运营活动首要依托旅行资源打开，但旅行资源一般具有共同性、稀缺性和不行再生性。一起，景区内索道、观光车等运营项目还需求满意景区总体规划要求，然后进一步加重了旅行资源的有限性，并对新进入企业构成较大壁垒。
旅行资源一般在必定时刻内具有不行再生性，尤其是天然旅行资源更具有稀缺性。为标准景区内旅行企业运营活动，国家对旅行资源开发和景区内相关事务展开拟定了较为严厉的准入准则，其间关于依托于景色名胜区等要点景区从事运营事务，一般采纳特许运营形式，然后对新进入企业构成必定的运营准入壁垒。
为了有用保护稀缺的旅行资源，防止旅行资源被过度开发使用，国家对景色名胜区内索道等项目建造批阅办理十分严厉，相关项目建造需求获得发改部分对项意图核准，建造主管部分或景色名胜区主管部分对选址计划的核准，国土资源部分对建造用地的批复，环境保护部分对项目环境影响评价的批复等。因而，在景区内新建索道等项目具有较高的批阅门槛。
旅行景区的建造需求投入很多的资金，既需求对土地、修建物、设备等无形资产和固定资产的投入，还需求长时间文明和品牌推行、景区设备更新保护等持续投入，出资规模较大且回收期相对较长。索道、观光车归于特种设备，具有前期投入资金量大的特色，对新进入企业资金实力要求较高，因而具有必定的资金壁垒。
旅职业实质归于现代服务业，游客满意度是衡量企业服务质量的“试金石”。经过优化各种资源配置，对服务进程进行标准化规划和科学办理，能够有用提高服务质量水平缓游客满意度，然后构成中心竞赛优势。此外，索道、观光车等特种设备触及高风险要素，需求进行定时检修、保护、保养，具有必定的技能门槛，丰厚的人才储藏和运营经历堆集有助于保证设备安全运营，而新进入企业短期内较难把握或堆集相应的运营办理经历和检修保护技能，因而也是旅职业的进入壁垒之一。
2022年以来，国务院、发改委、文明和旅行部等部分出台多项支撑方针，从降税减费、稳岗作业、金融支撑、影响消费等方面来缓解旅行企业资金压力；12月以来疫情防控方针的持续优化调整，对旅业康复展开含义严重。
2022年1月，国务院为推进旅职业展开水平不断提高，现代旅职业系统愈加健全，旅行有用供应、优质供应、弹性供应更为丰厚，群众旅行需求得到更好满意，出台了“十四五”旅行展开规划。2月，发改委、文明和旅行部等14部分对服务业范畴困难职业出台了若干方针，其间针对旅业企业，在减税降费、普惠金融支撑、事务展开等方面提出了多条促进职业康复展开的行动。7月，我国人民银行、文明和旅行部联合出台了金融支撑文旅企业康复展开的告诉，要求在拓展旅行企业融资途径、完善信贷供应系统、下降融资本钱等方面供应保证服务，加大对文旅企业的金融支撑力度。8月，文明和旅行部对景区安全办理、标准旅行商场秩序出台了相应告诉，进一步强化了旅行商场安全、标准运转的重要性。12月以来，国务院及多地政府对疫情防控方针持续优化，北京市康复进出京跨省团队旅行。
2023年，跟着病毒变异、疫情改变、疫苗接种遍及和防控经历堆集，我国新式冠状病毒感染疫情防控作业进入新阶段，文明旅行部废止文明和旅业8项疫情防控作业指南，有利于旅业的进一步复苏。一起，文明与旅行部等部分持续出台多项支撑方针，经过延伸旅行服务质量保证金补足期限来缓解旅行企业的资金压力；发布《文明和旅行标准化作业办理办法》，进一步标准文明和旅行标准化作业,充分发挥标准化对职业高质量展开的引领和支撑效果；2023年3月，文明和旅行部发布《关于推进在线旅行商场高质量展开的定见》，深化在线旅业数字化、网络化、智能化展开。做好普惠性减税降费方针在旅职业的落地施行，鼓舞银职业金融机构合理添加在线旅行运营者有用信贷供应。用好财务奖补、项目出资、消费促进、政务服务等办法手法，支撑在线旅行运营者参加文明和旅行消费惠民活动。
