建造文旅小镇，首先要剖析来旅行的客户在哪里?许多当地政府喜爱说，你看咱们这儿的景色多美，能够爬山能够亲水，还有某某的新居……如同把这些资源包装包装就能够招引许多客流了。现实并非如此，上海周边有许多做古镇旅行的，前些年周庄比较火，近几年咱们重视的主要是乌镇了。

　　商场很大，竞赛很剧烈，使得文旅小镇的开发运营策划变得十分重要。一个冷艳的文旅小镇打造，历来不是一蹴即至的工作，需求从文明、商场、产品等方面做深化的策划，还要在开发、运营过程中做好周密安排，更要能够不断迭代晋级勃发新的生命力。

　　如果说城市是完成愿望的当地，那么小镇则是产生故事的当地。文旅小镇的开发首先要讲好故事，所谓文明为魂，打造文明IP，是构成小镇招引力的源泉。

　　怎么打造特征小镇的超级文明IP呢?便是要深化发掘传统文明、经典内容和特征工业，如法国依云小镇的“水”、美国好时小镇的巧克力、台湾青蛙小镇的青蛙等等，有人为此总结出几十种打法。这些文明IP的共性能够总结为四点：一是有一致或唯一性，二是有人格化魅力，三是能构成工业生态，四是能不断改变更新，与小镇的可继续开展休戚相关。

　　好的文明IP，好的故事内容，还要有好的表现方式。一是场域建造，营建沉溺式的场景;二是建立虚拟的互联网渠道，占据网络营销通路;三是社群运营，培养一大批铁杆粉丝;四是构筑内容生态体系，拓宽延伸IP内容，经过二次元、漫画、网游等，打造泛文明文娱工业链。曩昔讲老百姓脍炙人口的文明方式，现在更讲究感动80、90、00后主力团体的消费愿望。

　　文旅小镇的建造，讲究文明、游憩、日子的相辅相成。文旅小镇的开展体系，简略点讲便是打造“旅行+”小镇体系，构成“文明+工业+旅行+日子”四位一体的开展形式，构建小镇的工业生态圈、乡镇日子圈、区域服务圈。

　　当咱们讨论文旅小镇的客户时，不该只限制在旅行者和顾客上，还应该重视原住民和运营者，乡镇日子圈的建造首先要能为原住民带来福祉。他们是小镇的有机组成部分，原住民参加小镇的运营活动，也有助于打造小镇的夜游经济，他们的风土、情面、热忱、好客也是小镇招引回头客的重要资源。

　　在文旅小镇的客户运营中，要做具体的客群细分，中心客群和多元客群、本地人群和外来人群、消费人群和创业人群，怎样发掘不同客群的需求点就显得十分重要。依据国家统计局，现在80、90、00三大重生团体总人数5.28亿，个性化需求激增，也是文明旅行消费的中心客群，文旅小镇的开发要做好重生团体的需求研讨，做好主力客群的社群运营。然后呢，使用极客思想，打造超出客户希望的产品和服务，游客天然蜂拥而来。

　　产品定位的根本逻辑来自资源的开发和使用，一是天然资源，靠山吃山做山地旅行，靠水吃水做滨水文娱，生态富集做健康休假;二是人文资源，有遗址要打好前史牌，有古建要打好古镇牌，有消费要打好游乐牌;三是功用资源，农业强则顺推农业休闲，工业强则发掘构思旅行，区位优则助推城市休假。

　　但仅仅根据资源做简略的开发是不行的，文旅小镇的开发讲究复合业态的导入，从参观旅行、休闲旅行、休假旅行到文明旅行等，将不同文明旅行业态有机地组合起来，给旅行者以丰厚的感官和参加体会。

　　开发参观业态，结合区域的天然/人文参观资源，能够开展观山、赏雪、揽胜等类型多样的参观旅行业态。开发体会业态，包含运动、文娱、文明体会，能够推进旅行与商务、运动等交融开展。开发体育旅行等新业态，能够开展主题文娱、科技旅行等新式业态，推进旅行+科技的跨界交融。开发休假业态，整合摄生、教育等资源，能够开发医疗旅行、摄生养老、游学等新业态，能够结合农房和民居改造做民宿经济，这方面国家开发银行也在大力支持。开发文创业态，结合电子商务、双创经济等的开展，能够开发村庄创业归纳体、小镇工业孵化器等项目。

　　文旅小镇的开发归于典型的区域归纳开发项目，十分合适“一级土地+二级物业+三级运营”的联动开发形式。

　　一级土地开发(土地收益)，小镇土地平整拆迁、路网建造，公共市政设备建造、公共服务配套建造、生态美化建造等投入之后的土地增值。二级物业建造(物业收益)，小镇内旅行项目、工业项目、寓居项目、商业项目等二级物业项目物业的租借、出售、售后返租等获利。三级产镇运营(工业收益)，小镇的旅行运营、工业运营，工业出资、股权出资等带来的运营、出资收益。

　　文旅小镇的开发触及政府、村团体、地产商、运营商等不同主体，有的还有出资基金的参加，现在许多文旅小镇倾向于采纳联盟开发形式。在工业、文明、旅行、社区空间营建等方面进行协作形式的立异探究，处理土地开发和工业导入难题，完成小镇经济的跨越式、可继续开展。

　　乌镇，从寒酸老镇到誉满国际。陈向宏先生煞费苦心十余年，几经曲折，跑出资、搞拆迁，几轮规划，几轮开发，继续运营，把乌镇从一个衰败的老镇改造成了国际级文明名镇。

　　在谈到乌镇的成功经验时，陈向宏先生一向着重，在这将近20年的时间里，我只专注做了两件事：榜首，我做了一个壳;第二，往壳里装新东西。从乌镇的运营看，文旅小镇需求不断往里面装新内容，在主体产品上不断迭代晋级，在细节运营上不断完善服务办理体系。

　　产品迭代晋级。乌镇从参观小镇、休假小镇到文明小镇，是小镇形式上的迭代晋级，从博物馆、纪念馆、到戏剧节、木心美术馆等，是小镇产品上的迭代晋级。一个文旅小镇只要不断进行产品迭代晋级，才干招引回头客的屡次消费，坚持对游客的招引力。

　　服务办理体系，包含根底物业办理、增值服务渠道和才智办理体系建造。其间，物业办理，包含供水、供气、直饮水、WIFI、停车场、厕所、导向体系、卫生环保等，这些配套设备要精心规划，既能供给夸姣的服务质量，也能构成小镇的亮点特征;增值服务，包含导游服务、关心服务、投诉服务、医疗服务、洗衣服务、旅行纪念品等，这些软性服务的开展空间很大;才智办理，即凭借才智化手法对景点、酒店、餐饮、游客、车辆、房子和公共资源等进行办理，完成数字安防、智能物管、智能工作、绿色节能办理和一卡通办理等。

　　开展文旅小镇，切忌头脑发热，凭空想象。要依托大城市、中心城市的辐射和拉动，尽可能地发挥本身的特征，包含天然环境、出产日子方式、文明等特征，做好自己的功用定位，对文旅特征小镇的开展规划、规划计划等进行精准的判别及深化的研讨，做好自己的久远开展规划。