媒体公告
绿维文旅:王杰——文旅项目落地进程中的策划作业考虑
来源:安博电竞最新地址    发布时间:2023-07-09 03:02:30

  6月22日,绿维文旅商学院邀请到绿维文旅数字文明体会院院长王杰作客绿维第35期《景区大讲堂》,从决议计划层面的咨询策划作业、开发层面的策划相关作业、运营层面的产品策划作业三个方面,同享了《文旅项目落地进程中的策划作业考虑》。王杰院长依据自己多年的项目经历,十分详尽的同享了策划作业中的许多问题以及处理计划。

  关于文旅项目怎样落地,在前面绿维大讲堂中,林峰董事长同享了《文旅出资的高效率方式——EPCO方式》,运营集团的王响胜总同享了《从实操事例看怎样做好景区运营 》,都说的十分全面,今日我首要针对策划作业同享一些个人经历,就没有前两位那么体系了,我首要从决议计划层面、开发层面和运营层面这三个视点来讲。

  所谓“决议计划层面”的策划是指开项目立项之前,为了明晰开发方向和途径的可研或概念计划。在实际操作中,此类计划会由于种种原因过于理想化,对落地性剖析不行谨慎,其间的主观原因如政府区域开展规划中的战略项目,或许企业概括地块中的文旅项目,都是更注重整个平衡开展,加上商场竞赛加重,没有给开发商更多时刻细心考虑;而客观上,现在待开发的文旅项目在开发条件上,或多或少都会有些缺乏,决议计划阶段很难有一个八面玲珑的计划。

  因而,大部分文旅项目开发的决议计划往往是先定“做不做”,再想“怎样做”,但依照既定方向,在履行的进程中会呈现需求决议计划调整的状况。

  这样说或许许多人会说“怎样做”不该该是履行问题吗,怎样了解履行进程中呈现的决议计划问题,咱们看这张图,在项目立项前的计划相似这种,“先打造中心招引产品招引人气,调配支撑项目项目延伸停留时刻和添加收益,带动消费集聚和休闲业态集聚,提高地块价值”,如同也是很明晰的开发途径,但到了履行阶段,在每一步前都问一个“怎样”——“怎样自建或招商来构成中心招引产品,怎样确保中心产品的引擎带动效果,原定的招商为主很难推动,怎样办,要不要调整方式……”。

  在作业推动没有预期顺畅的时分,首要发现“账不对了”,是否添加出资和下降收益下降是最直接的决议计划调整,其他还会触及招商为主调整为自营为主的开发方式调整问题,以及要不要培育文旅运营的中心才干这种联络到公司事务和安排架构的问题。

  假如这样仍是不能很好了解的话,咱们借个事例阐明一下,比方在前期立项的时分,开发商对标的是像“长安十二时辰主题街区”这样的项目,前期首要逻辑是要求“独特性卖点、差异化开展、沉溺式体会”等等,重视的是“网红”、“IP”、“人气”等要害词。这样确认方向推到履行阶段,发现对标项目出资很大(修建出资1.5亿),运营本钱很高(每天近150人的表演,上百个NPC以及几十间自营店肆),更底子的问题是以自营为主并且是收门票的“景区方式”适不适合自己公司,这种构思产品为主的运营要不要培育自己的运营团队,运营团队在什么样的安排架构下能够确保有权及时调整更新产品,以防止影视IP过气问题。(一般运营团队假如归属在项目公司下面,权力一般只能在日常办理层面)

  如上面描绘的状况,当一些决议计划层面问题被带到履行阶段,托付策划组织编制落地计划时会给甲乙两边都带来困扰,甲方觉得乙方的计划怎样改都不无法操作,乙方觉得为什么甲方主意总是变来变去。

  在策划公司接到托付时,一般“对接人” 是规划、招商、营销及拓宽等履行部分,往往没有权力调整既定开发战略。

  前期项目拓宽和立项决议计划中遗漏很难防止,逃避不是真实处理问题办法,与其优柔寡断或心存侥幸,不如构成合理高效的决议计划调整机制。包含能够有用的安排要害部分交流评论(不仅仅是规划还有运营部分、风控部分、战略部等,以及具有决议计划权的高层领导);能够决断断定和调整项目中心问题;决议计划调整能快速构成新的部分分工。

  策划公司首要要能精确判别决议计划层面的问题,了解甲方的决议计划机制,处理这类问题更检测策划团队对文旅项目开发规则的掌握,针对性、乃至是处理动态问题的才干。

  决议计划问题的前期策划的作业关键包含:项目定位上,合理匹配资源、卖点与商场需求、竞赛的联络;开发方向上,和谐好项目定位、难点和公司运营方针、才干的联络;协作机制上,规划好与政府及出资、开发和运营中的协作方的联络。

  这是一个动态开展的问题,有些策划团队企图逃避这些问题,这些问题是不能逃避的。

  榜首,不要简略将“XX事例”概括为“XX方式”,许多事例成功很难仿制;

  第二,运用“数学公式”有必要有谨慎的逻辑支撑,不能想当然地套用闻名景区的数据;

  第三,一般会构成多个选项而不是“仅有答案”,甲方怎样做并不是只要仅有的开展途径,乃至很难有最优解,需求咱们整理几个计划各自的优劣势供甲方挑选。

  有关决议计划层面的策划更倾向咨询,最首要的作业是帮甲方把决议计划流程从“论述题”变成“挑选题”。

  在这里烦琐这么多话,首要是想着重许多文旅项目能否落地,决议计划阶段起到要害效果,决议计划时不能“既要……又要……还要……”,应该正确认识其间的危险和取舍,比方我遇到许多计划用新加坡圣淘沙的事例,把项目成功简略归由于一两个大项意图带动,忽视了该项目三十年的开展中近二十年蓄势开展阶段,疏忽了许多根底开发作业和国家方针支撑。这些剖析并没有真实处理问题,而是把“雷”挪到了后边。

  文旅项意图一级开发中,开发商一般期望旅行规划计划合理分配规划目标和开发投入,确保把开发赢利最高的项目布局在开发条件最好的地块。但实际上假如不是一切重点项目悉数独立开发运营,就要充分考虑文旅二级项意图开发和运营协作伙伴的需求。

  ①想象中:项目地块资源根底弱,需求尖端项目强势发动;实际上:朴实“以点带面”的方式不适合毫无根底的项目,项目根底薄弱,品牌文旅公司也不想进入。

  ②想象中:旅行业并非公司主业,防止参加旅行项目运营;实际上,旅行项现在期开发作业与运营危险无法转嫁他人。

  ③想象中:期望与协作方利益绑定,能同享收益共担危险;实际上;实际上:越是老练品牌或专业组织越难深度绑定两边利益。

  文旅项目招商策划,开发商一般挑选自带资源的组织,可是资源很重要,专业性也很重要,有必要整理清开发各方人物,合理规划共赢方式,才干达到落地的协作。

  由于文旅项意图非标准化和商场化需求,常常说到策划辅导规划规划的作业思路,这句话假如过于僵硬的了解,比较简略构成误解。

  例如这本《卧虎长隆》中说到,长隆野生动物园最开端的剧场方位问题,很难说是策划仍是规划的问题,这个首要反映了策划要与规划和谐一致。

  有必要先做策划,再做规划;规划的内容也要在前期考虑,比方上位规划的要求、红线的规则、生态维护的要求等。

  策划和规划的制造彼此独立;策划有必要要考到标准要求,规划也要了解策划,特别是运营策划的需求,一定是彼此交流交融的进程。

  策划和规划问题可自行和谐。策划和规划中许多问题和谐,触及甲方的利益,不能单纯依托乙方交流确认。

  对旅行策划和旅行规划的差异有许多说法(如长时间与短期、硬件与软件、体系性与针对性等),都各有道理,且从实操视点很难有标准答案,更多的是在落地性不同视点的平衡。

  由于旅行策划与旅行规划最好由不同的专业团队别离履行。像是绿维文旅这种既有专业策划团队,又有专业的规划团队的公司便是很好的挑选。

  在详细项目运营层面,甲方跟我反应比较多的问题便是“产品同质化竞赛”与“继续开发投入”。这首要源于文旅运营商的对立心思:既要构思化产品,又忧虑商场不认可;既要继续性抢手,又不想继续性投入。

  咱们着重的差异化,不是旅行资源自身的差异化,是产品能让游客感受到的产品差异化;

  文旅产品同质化的严峻,一部分原因是开发思路和战略过于简略,热心仿制网红产品,导致同质化严峻;

  相同类别的产品不一定便是替换联络,很难有什么新的产品类别是你能想到他人想不到,乃至仿制不了的,而同类别产品也不是非此即彼的联络,上海迪士尼火爆,上海欢乐谷的游客也在添加,同类产品添加会加重竞赛,但好的产品相同会有商场。

  主题文旅产品开发的中心逻辑是针对游客痛点和痒点,提炼文明元素,规划体会业态和互动环节。首要满意游客的文娱游憩需求,然后才是引导游客更深化地了解文明。

  主题文旅项目打造和强化内容,或许植入外部内容具有很重要的含义,但由于“IP”姓名概念等过于乱用,导致许多出资开发的乱象和误解,仍是借一些事例阐明几个问题。IP打造自身或许比主题公园的打造还要出资大,危险大。

  旅行景区结合内容提高品牌,有许多经历教训,也有许多优异的成功事例,其间要害是不能只重视IP自身影响力,而是了解品牌卖点背面的逻辑,一起有必要依托于旅行产品自身的开发准则,进行产品的二次创造。

  沉溺式产品以及沉溺式产品成为文旅项目开发的新抢手词汇,也呈现了不少优异项目,现在首要仍是通过演艺剧情完成游客的深度参加。

  在室外实景环境中,需求全体的规划和许多细节的打磨,才干完成游客的沉溺式体会。

  事例:澳大利亚“疏芬山”淘金小镇,19世纪五六十时代成为抢手淘金产区,1918年矿区封闭,1970年改造为大型的“野外日子博物馆”,成为澳大利亚最受欢迎的旅行景点之一,每年招引游客多达60万-70万人,先后两次荣获澳大利亚首要旅行胜地国家奖。

  文明主题打造的中心是要构成特征,一起增强游客的体会,沉溺式仅仅完成方法的一种,假如通过植入很多游客了解的日常元素,发生不同文明的戏曲抵触,构成更好的体会。

  高新科技在文旅项目中的使用,不光完成了多种场景和业态的交融,也拓宽了文旅项目领域,为景区带来新产品方式的一起也带来更多的竞赛者(酒店、艺术馆、超市等)。旅行策划的使命便是要了解技能的一起,更好地把技能合理的使用到游客产品和旅行服务中。

  事例:生化危机之恶灵古堡是日本大阪举世影城最新推出的游乐项目, 该项目使用移动互联、视频灯火、智能机械等技能,交融了鬼屋探险、体感射击及密室逃脱等多种游乐产品的元素,带来惊险刺激的游乐体会。

  事例:“MyMagic+”是迪士尼出资10亿美元研制的才智服务体系。体系整合了网站、手机使用和MagicBands智能腕带和谐作业,完成大数据办理和个性化服务。一起由MagicBands搜集的和游客在“我的迪士尼体会”使用中自动提交的智能数据能够协助迪士尼公司更好地作出调整人员、产品及活动的决议,并依据游客喜爱发送给调整信息。

  一切的旅行产品都是一个完好的旅行消费进程,从旅行信息的获取,旅程交通,旅行文娱休闲业态体会,旅行食宿招待服务,最后到信息反应的整个进程,任何一个环节呈现短板,都会构成整个旅行产品的失利(游客的差评)。

  文旅产品开发策划是一个完好的进程,需求有专业的团队介入,绿维文旅便是这样的专业的公司,绿维文旅是文旅康养与村庄复兴EPCO概括服务商,三甲规划规划、建造总包、文旅运营全程服务组织。从2005年创建之初,便提出了“构思经典·落地运营”的理念,通过十几年立异开展,现在现已构成了顶层规划、投融资、EPCO、招商、运营、才智旅行、博物馆展陈规划等全产业链多引擎驱动开展新格局。欢迎联络绿维文旅。



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